3月11日，设想董事长李想对近期MEGA事件发声，他示意关于事件中存在的有组织犯作歹警举止已用法律时期科罚。李想示意神秘顾客介绍，“天然身处暗淡，然则我仍然选择光明，历程三想此后行后，咱们决定开动反击”，并重申设想汽车价值不雅是要掌控我方气运，神秘顾客暗访挑战成长极限。（Auto有范儿）

1、设定调查目标：明确调查的目的和期望结果，例如评估销售过程、售后服务质量或员工表现等方面。

1、了解服务过程的真实状况神秘顾客介绍，并对酒店软硬件的每个环节进行客观评价，发现其中存在的问题，并加以改进，达到提升酒店服务质量的目标；